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Condizioni Generali

1) Oggetto del contratto ON LINE e sua definizione:

Per contratto di compravendita "on-line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, DALU' ( vedi informazioni giuridiche ), e un cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.dalu.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene

2) Informazioni:

maggiore affidabilità e qualità del sito . Informazioni Commerciali offrono una serie di servizi specifici con l'obiettivo di coprire qualsiasi esigenza informativa in ambito di valutazione del fido ed incremento di business della new economy.

3) Prezzi di Vendita e modalità d'acquisto:

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet : www.dalu.it costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta . Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione con tutti i dati anagrafici ed il consenso all'acquisto manifestato tramite voce specifica all'interno della compilazione dei dati anagrafici. Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento attivi indicati on-line all'atto dell'acquisto.

4) Disponibilità Dei Prodotti - Documenti - Spedizione:

Dalù garantisce l'impegno ad evadere con celerità gli ordini pervenuti. Comunque accanto ad ogni articolo, vi è segnalata la disponibilità del prodotto ed i tempi medi di consegna. La Dalù utilizza sia il servizio postale nazionale che il servizio di corriere espresso. La merce viene spedita al cliente con imballo ed è accompagnata da documento di spedizione: Scontrino Fiscale & Fattura Acc. (quest'ultimo riporta l'elenco di tutti gli articoli.) L'eventuale fattura deve essere richiesta al momento dell'ordine, comunicando il numero di partita I.V.A.

5) Obblighi dell'Acquirente:

Il Cliente s'impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato come dichiarato nel passaggio obbligato della procedura d'acquisto. Si impegna inoltre a conservare le specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decreto Legislativo n° 185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura d'inserimento necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. La Dalù l si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti

6) Risoluzione - Clausula Risolutiva Espressa:

Dalù ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art.6 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art.3, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Dalù di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

7) Giurisdizione e Foro Competente:

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro del Venditore, con eccezione delle controversie riguardanti i consumatori di cui all'articolo 8 per le quali sarà competente il foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Acireale

8) Diritto di recesso:

La Ns. Ditta a rispetto della normativa di riferimento all'oggetto ed in particolare il D.Igs. 185/1999 e succ. modifiche Dà facoltà alla propria clientela(*) di recedere dall'acquisto per qualunque motivo anche senza specificarne il motivo. Per attuare tale diritto, il ns. cortese cliente(*) deve: a) Comunicarci entro 10 gg. lavorativi a mezzo raccomandata A.r. la facoltà di recedere, compilando il modulo da stampare: -> Diritto di recesso (Compilare il modulo in ogni sua parte, stamparlo ed inviarLo all'indirizzo prestampato nel modulo stesso) Tale modulo, una volta compilato, può essere anticipatamente inviato tramite fax & e-mail (presso i recapiti distinti nel modulo stesso); tale anticipazione deve essere necessariamente confermata entro 48h. a mezzo l'invio della raccomandata su descritta. b) nessu'altra spese è data alla propria clientela se no quella relativa alla restituzione del/dei prodotto/tti nelle loro confezioni ed imballi originali che deve/devono pervenire/ci entro 10 gg. dalla comunicazione del diritto esercitato. completi in tutte le sue parti ( comprese eventuale documentazione e dotazione accessoria ); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. c) Il rimborso che avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 15gg. ricevimento della stessa merce; nelle modalità (a scelta del cliente) fra: bonifico bancario, ricarica carta credito & riaccredito conto PayPal. (*) Clientela privata = No Ditta, No Professionista & artigiano: consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto e non utilizza la merce a scopo commerciale)

9) Garanzia:

Per tutte le apparecchiature elettroniche in vendita la garanzia è pari a mesi 24 (non per le componenti di consumo)

10) Qualità e Limitazioni:

1) Colori, Vernici ed essenze sono stati testati a norma CEE 2) Limitazione: Articoli con simbolo=SP oppure=Professionale , delimita l'uso del prodotto al solo utente professionista del settore. 3) Divieti: E' sconsigliato l'uso dei prodotti contrassegnati da pericoli (talloncino arancio) a bambini di età inf. a 14 anni. 4) Responsabilità: Nessuna R. potrà essere richiesta per un uso improrpio del prodotto o un suo accantonamento non congeniale.

11) Responsabilità trasporto

Nel momento in cui il cliente riceve la merce, controllare bene il/i collo/i ed è sempre buona norma firmare con "riserva di controllo", solo in questo caso il cliente potrà usufruire di tutti i diritto di legge riguardo guasti, rotture o impregnazione di liquidi della merce ricevuta; infatti - firmando con riserva - ci adopereremo per tutelare il cliente che potrà richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso. Il consumatore è tenuto, in caso di merce rotta & danneggiata, di darci avviso entro 48h dalla ricezione merce & comunque entro max 8 gg.; dapprima attraverso l'invio del modulo obbligatorio cliccando qui:, a seguita da comunicazione a mezzo di lettera raccomandata. Inoltre - in caso di pagamento in contrassegno - non siamo responsabili dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento parte della procedura.

12) Trattamento dei dati personali:

I dati personali (ex D.lgs. 196/2003): non verranno utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, poiché tale attività dovrà prevedere il consenso espresso del titolare dei dati per tale finalità. Tale consenso dovrà essere esplicitamente espresso dal titolare (cliente) e non sarà ritenuto tacitamente concesso. Laddove si acconsente l'utilizzo sarà eslusivamente per promuovere propri prodotti & per novità all'interno dell'azienda Dalù.